Toutes les réponses à vos Questions..

Questions sur l’Automatisation et ses Capacités

Q: Quelles tâches pouvez-vous automatiser dans mon entreprise ?

R: Nous pouvons automatiser une large gamme de tâches, notamment la gestion des contacts clients, les suivis de commandes, le transfert de données entre applications, la gestion des stocks, la planification de rendez-vous, et bien plus. Tout processus répétitif ou basé sur des données peut généralement être automatisé.

Q: Quels types de flux de travail (workflow) pouvez-vous automatiser avec Make.com ?

R: Avec Make.com, nous pouvons automatiser des workflows dans la vente, le marketing, les ressources humaines, la comptabilité et la logistique, entre autres. Nous créons des chaînes de tâches qui se déclenchent automatiquement selon des conditions spécifiques définies en fonction de vos besoins.

Q: Est-ce que l’automatisation peut remplacer des outils que nous utilisons déjà ? Si oui, lesquels ?

R: Oui, dans certains cas, nous pouvons optimiser ou remplacer des outils coûteux en intégrant leurs fonctionnalités dans Make.com, rendant ainsi les flux plus efficaces et économiques.

Q: Comment l’automatisation peut-elle améliorer l’efficacité de mes employés ?

R: Elle libère vos employés de tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, réduisant ainsi les erreurs manuelles et augmentant la productivité globale.

Q: Peut-on automatiser des tâches entre différents logiciels et applications qu’on utilise actuellement ?

R: Oui, notre outil est compatible avec un large éventail d’applications. Nous pouvons connecter et synchroniser vos logiciels pour automatiser le transfert de données ou les actions entre eux.

Q: Combien de temps prend en moyenne une automatisation pour être développée et testée ?

R: Le développement d’une automatisation prend généralement quelques jours mais peut varié selon sa complexité. Nous incluons une phase de test approfondie pour garantir le bon fonctionnement avant le déploiement.

Questions Techniques

Q: Quels sont les prérequis techniques pour mettre en place une automatisation ?

R: Il n’y a que peu de prérequis ; il suffit de disposer des accès aux logiciels que vous souhaitez automatiser. Nous nous occupons de la configuration complète.

Q: Que se passe-t-il si Make.com ne propose pas un connecteur pour une application que nous utilisons ?

R: Si une application n’a pas de connecteur direct, nous pouvons souvent utiliser son API pour établir une intégration personnalisée. Mais malheureusement certaines application n’ont pas d’api.

Q: Peut-on intégrer des bases de données ou des API propres à notre entreprise ?

R: Absolument, nous pouvons intégrer des bases de données internes ou des API spécifiques pour personnaliser l’automatisation selon vos besoins.

Q: Quelle est la fréquence d’exécution maximale d’une automatisation ?

R: Avec Make.com, une automatisation peut se déclencher aussi souvent que toutes les quelques secondes, selon les besoins et le plan tarifaire.

Questions sur la Sécurité et la Confidentialité

Q: Est-ce que Make.com respecte les normes de sécurité des données (ex. RGPD) ?

R: Oui, Make.com est conforme aux normes RGPD et applique des pratiques de sécurité strictes pour protéger vos données.

Q: Où sont stockées les données traitées par Make.com ?

R: Les données sont stockées dans des centres de données sécurisés en Europe ou aux États-Unis, selon vos préférences et vos besoins de conformité.

Q: Pouvez-vous garantir la confidentialité de nos informations ?

R: Oui, nous signons des accords de confidentialité et nous assurons que vos données sont manipulées avec le plus haut niveau de sécurité.

Questions sur les Coûts et le Retour sur Investissement (ROI)

Q: Combien coûte une automatisation type ?

R: Les coûts varient en fonction de la complexité de l’automatisation, mais nous proposons des tarifs compétitifs avec des packages adaptés à différentes tailles de projets. Le prix du devis varie aussi suivant le nombre d'opérations qui sera fait dans le mois ( à peu prêt). Un devis détaillé est fourni après analyse de vos besoins.

Q: Est-ce que des coûts additionnels sont à prévoir, comme des licences ou des frais de maintenance ?

R: En dehors de notre service, Make.com peut nécessiter un abonnement mensuel. Nos coûts de maintenance sont transparents et dépendront des services de suivi que vous souhaitez.

Q: Comment évaluez-vous le retour sur investissement pour une entreprise utilisant l’automatisation ?

R: Le ROI se mesure par les économies de temps, la réduction d’erreurs humaines, et l’optimisation des ressources. Nous fournissons une analyse personnalisée pour estimer les gains potentiels pour votre entreprise.

Questions sur l’Implémentation et le Support

Q: Quelle est la durée d’implémentation d’un projet d’automatisation type ?

R: La durée dépend de la complexité, mais un projet moyen peut être achevé en quelques jours.

Q: Que se passe-t-il si un problème survient après l’implémentation ?

R: Nous proposons un support technique complet pour gérer toute difficulté ou ajustement après le déploiement.

Q: Proposez vous une formation pour l’utilisation de Make.com une fois l’automatisation terminée ?

R: Non, nous ne faisons pas de formation à ce sujet.

Questions sur les Résultats et les Performances

Q: Comment mesurez-vous l’efficacité des automatisations mises en place ?

R: Nous analysons les économies de temps, la diminution des erreurs, et l’augmentation de la productivité pour chaque automatisation.

Q: Peut-on ajuster les automatisations en fonction des changements dans notre entreprise ?

R: Oui, les automatisations sont conçues pour être flexibles et évolutives afin de s’adapter aux évolutions de vos processus. Vous pouvez nous contactez à tout moment via whatsapp pour faire une modification.

Questions sur la Concurrence et la Différenciation

Q: Pourquoi devrais je choisir votre entreprise plutôt qu’un autre fournisseur d’automatisation ?

R: Nous offrons une expertise approfondie en automatisation sur Make.com, un support personnalisé et un suivi de projet qui garantit des résultats optimaux.

Q: Comment Make.com se compare-t-il à d’autres plateformes comme Zapier ou Power Automate ?

R: Make.com offre une plus grande flexibilité et des automatisations plus complexes que Zapier, tout en étant plus accessible que Power Automate pour les PME.

Questions sur l’Évolutivité et la Flexibilité

Q: Nos automatisations seront-elles évolutives si notre entreprise grandit ?

R: Oui, nous concevons des automatisations modulaires et évolutives pour s’adapter à votre croissance.

Q: Puis-je choisir quelles parties de mon entreprise automatiser en premier ?

R: Absolument, nous pouvons prioriser les processus les plus critiques pour obtenir rapidement des résultats visibles.

Questions sur le Contrat et la Garantie

Q: Quelle est la durée du contrat si nous signons ?

R: Nos contrats sont flexibles, c’est un abonnement mensuel, annulable à tout moment.

Q: Y a-t-il une période de garantie ou de support après la livraison de l’automatisation ?

R: Non ne faisons pas de période de garantie mais nous vous proposons 1 semaine d’essais avant le premier paiement.